ブライダル部門のメンバーに抜擢された当初は不安もありました。けれど、初めて担当したお客さまとよい関係を築くことができ、挙式・披露宴までお手伝いさせていただいたことが、私にブライダルの魅力を教えてくれました。お客さまの個性、例えば好きなものやライフスタイルなどをさりげなくくみ取って、プランに生かす。不安や緊張が少しでも和らぐよう、言葉や気配りを惜しまない。お二人の心をどこまで理解できるかが、披露宴当日の感動の深さにそのまま表れる仕事だと、新郎新婦の晴れの姿を見守るごとにわかってきました。この点を全てのスタッフと共有できた時、心に響く最高のブライダルが生まれます。

感動の場を共有したご夫婦の結婚記念日は、私にとっても大切な日。ブライダルをサポートさせていただいたお客さまが、記念日のディナーで当ホテルにお見えになり、お二人から近況をお聞きする時が、この仕事を天職だと実感できる幸せな瞬間です。